济南客服专员招聘信息|济南法大咖法务科技有限公司招聘信息-九游会ag

岗位职责：
1.当用户进线咨询时，通过在线沟通的方式，解决用户在产品使用中遇到的问题；
2.收集整理用户的反馈信息，做好信息统计和反馈。
任职要求：
1.高中及以上学历；
2.具备处理问题、跟进进展、沟通及解决疑难问题的能力；
3.良好的文字理解能力、学习能力、有沟通技巧、有耐心；
4.具备一定抗压能力，善于倾听、服务意识强，保证用户满意度，提高用户体验。